Fernando Malta - Raia Drogasil

KV SEMPRE TEM

SEMPRE TEM é o nome que damos aos serviços de conveniência que visam facilitar e agilizar a experiência de compra do consumidor, seja por meio físico ou digital. O objetivo é o cliente não ficar sem o que procura. SEMPRE TEM é a campanha Macro que abrange e define as categorias dos serguintes serviços: ESTOQUE GARANTIDO, ENTREGAS ( Normal, Turbo, Agendada, entre outras); FACILIDADES (Wi-fi, Lojas 24hs, Receita Digital, Recarga de Celular, Trocador de Fraldas); FORMAS DE PAGAMENTO (Parcelamento, Pix, PicPay, Troco Digital) e ASSINATURA.

Este é nosso Key Visual geral que direciona elementos gráficos e conteúdo para os KVs individuais de cada campanha. Neste Guide abordaremos o Desdobramento de ENTREGAS.

Elementos do KV

Nosso KV é composto por 6 elementos essenciais. Nos desdobramentos esses elementos devem ser compostos e diagramados de acordo com a necessidade, formato e objetivo específico de cada peça:

Material de apoio

Além dos 6 elementos essenciais, o Guide oferece uma paleta de imagens, ilustrações e ícones, que tem como objetivo tornar as peças mais atrativas e eficientes em sua comunicação. O diretor de arte deve utilizá-las com esse objetivo, usando a critatividade dentro das premissas básicas estipuladas pelo KV.

Imagens

Utilizar imagens do nosso Banco de Imagens ou Shutterstock que simbolizem a experiência de compra bem-sucedida do consumidor.

Ilustrações

Símbolos que representam a experiência de compra bem-sucedida, como pacotes, cestas, com e sem produtos dependendo da mensagem do conteúdo, atendentes e farmacêuticos como ponto de apoio do cliente ou mesmo a loja física para representar a o universo físico e digital como um só ecossistema.